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PEPSON®
MANAGEMENT ET CONSEIL

NOS FORMATIONS

Nos 8 Modules de Formation

Des programmes structurés pour les cadres et dirigeants des environnements institutionnels contraints, fondés sur la Méthode PEPSON® et ses 7 piliers.

M 0 1 Leadership
Autorité statutaire et légitime

Ce module forme les cadres à asseoir leur autorité dans des environnements institutionnels contraints, en combinant légitimité statutaire et charisme personnel. Fondé sur la théorie wébérienne de l'autorité et la Communication Non Violente, il permet de piloter avec maîtrise sans recourir à la contrainte.

📋 Indicateur 1.1 RNQ — Informations obligatoires Qualiopi
Durée
2 jours — 14 heures
Public visé
Cadres, directeurs, chefs d'établissement
Tarif session
2 400 € HT — Exonéré TVA art. 293 B CGI
Tarif par stagiaire
600 € HT (1-4) / 500 € HT (5-8 stagiaires)
Prérequis
Être en poste d'encadrement ou de direction
Délai d'accès
15 jours ouvrés après signature convention
Modalité
Présentiel / Distanciel / Mixte
Évaluation
QCM entrée + QCM final Moodle + mise en situation
Objectifs pédagogiques
  • Distinguer autorité statutaire et autorité légitime
  • Positionner son autorité face aux résistances
  • Utiliser la CNV pour renforcer son leadership
  • Appliquer DESC pour recadrer sans conflit
  • Construire une posture de commandement durable
Méthodes mobilisées
  • Théorie de Weber (autorité)
  • Communication Non Violente (CNV)
  • Méthode DESC
  • Taxonomie de Bloom N2→N4
WeberDESCCNVP — PositionnementBloom N2→N4
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M 0 2 Management
Gestion d'équipe en milieu sensible

Ce module forme les cadres à manager des équipes sous pression dans des environnements institutionnels contraints. Il mobilise le cycle OODA pour la prise de décision rapide et la CNV pour maintenir la cohésion d'équipe en situation de tension.

📋 Indicateur 1.1 RNQ — Informations obligatoires Qualiopi
Durée
2 jours — 14 heures
Public visé
Cadres, chefs d'équipe, responsables de service
Tarif session
2 400 € HT — Exonéré TVA art. 293 B CGI
Tarif par stagiaire
600 € HT (1-4) / 500 € HT (5-8 stagiaires)
Prérequis
Être en poste d'encadrement ou de direction
Délai d'accès
15 jours ouvrés après signature convention
Modalité
Présentiel / Distanciel / Mixte
Évaluation
QCM entrée + QCM final Moodle + mise en situation
Objectifs pédagogiques
  • Appliquer le cycle OODA à la gestion quotidienne
  • Adapter son style de management au contexte
  • Maintenir la cohésion en période de crise
  • Développer la responsabilisation des agents
Méthodes mobilisées
  • Cycle OODA (Boyd)
  • Communication Non Violente (CNV)
  • Modèle de Karasek
  • Taxonomie de Bloom N3→N5
OODACNVE — ÉvaluationBloom N3→N5
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M 0 3 Crise
Gestion de crise

Ce module forme les directeurs et cadres supérieurs à anticiper, gérer et dénouer les situations de crise en milieu institutionnel. La méthode DECIDE structure la prise de décision sous pression, tandis que DESC et CLARA outillent la communication de crise et la sortie négociée.

📋 Indicateur 1.1 RNQ — Informations obligatoires Qualiopi
Durée
3 jours — 21 heures
Public visé
Directeurs, cadres supérieurs, chefs d'établissement
Tarif session
3 600 € HT — Exonéré TVA art. 293 B CGI
Tarif par stagiaire
900 € HT (1-4) / 750 € HT (5-6 stagiaires)
Prérequis
Poste de direction ou d'encadrement supérieur
Délai d'accès
21 jours ouvrés après signature convention
Modalité
Présentiel / Distanciel / Mixte
Évaluation
QCM entrée + QCM final Moodle + simulation de crise
Objectifs pédagogiques
  • Identifier les signaux précurseurs d'une crise
  • Appliquer la méthode DECIDE sous pression
  • Coordonner la communication de crise
  • Gérer la sortie de crise et le retour à la normale
  • Analyser et capitaliser sur les retours d'expérience
Méthodes mobilisées
  • Méthode DECIDE
  • Méthode CLARA
  • Méthode DESC
  • Cycle OODA
  • Taxonomie de Bloom N3→N5
DECIDECLARADESCOODABloom N3→N5
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M 0 4 Conflits
Gestion des conflits et médiation

Ce module outille les cadres pour prévenir, désamorcer et résoudre les conflits en milieu institutionnel. Il combine la négociation Harvard, la CNV et la méthode DESC pour transformer les tensions en leviers de cohésion.

📋 Indicateur 1.1 RNQ — Informations obligatoires Qualiopi
Durée
2 jours — 14 heures
Public visé
Cadres, directeurs, responsables RH
Tarif session
2 400 € HT — Exonéré TVA art. 293 B CGI
Tarif par stagiaire
600 € HT (1-4) / 500 € HT (5-8 stagiaires)
Prérequis
Être en poste d'encadrement ou de direction
Délai d'accès
15 jours ouvrés après signature convention
Modalité
Présentiel / Distanciel / Mixte
Évaluation
QCM entrée + QCM final Moodle + jeu de rôle
Objectifs pédagogiques
  • Identifier les sources et dynamiques des conflits
  • Appliquer la négociation Harvard en contexte institutionnel
  • Utiliser la CNV pour désamorcer les tensions
  • Conduire une médiation structurée
Méthodes mobilisées
  • Négociation Harvard
  • Communication Non Violente (CNV)
  • Méthode DESC
  • Taxonomie de Bloom N2→N4
HarvardCNVDESCBloom N2→N4
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M 0 5 RPS
Risques psychosociaux

Ce module forme les cadres à identifier, prévenir et gérer les risques psychosociaux au sein de leurs équipes. Fondé sur le modèle de Karasek, il permet de construire des environnements de travail soutenables en milieu contraint.

📋 Indicateur 1.1 RNQ — Informations obligatoires Qualiopi
Durée
2 jours — 14 heures
Public visé
Cadres, directeurs, référents RPS, responsables RH
Tarif session
2 400 € HT — Exonéré TVA art. 293 B CGI
Tarif par stagiaire
600 € HT (1-4) / 500 € HT (5-8 stagiaires)
Prérequis
Être en poste d'encadrement ou de direction
Délai d'accès
15 jours ouvrés après signature convention
Modalité
Présentiel / Distanciel / Mixte
Évaluation
QCM entrée + QCM final Moodle + étude de cas
Objectifs pédagogiques
  • Identifier les facteurs de risques psychosociaux
  • Appliquer le modèle de Karasek à son contexte
  • Mettre en place des actions de prévention concrètes
  • Gérer un agent en situation de fragilité
Méthodes mobilisées
  • Modèle de Karasek (demande-contrôle-soutien)
  • Communication Non Violente (CNV)
  • Taxonomie de Bloom N2→N4
KarasekCNVPréventionBloom N2→N4
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M 0 6 Dialogue social
Relations avec les organisations syndicales

Ce module forme les directeurs et cadres à gérer les relations avec les organisations syndicales dans un cadre institutionnel contraint. Il mobilise la négociation Harvard et la CNV pour construire un dialogue social structuré et apaisé.

📋 Indicateur 1.1 RNQ — Informations obligatoires Qualiopi
Durée
2 jours — 14 heures
Public visé
Directeurs, cadres supérieurs, DRH
Tarif session
2 400 € HT — Exonéré TVA art. 293 B CGI
Tarif par stagiaire
600 € HT (1-4) / 500 € HT (5-8 stagiaires)
Prérequis
Poste de direction ou responsabilité RH
Délai d'accès
15 jours ouvrés après signature convention
Modalité
Présentiel / Distanciel / Mixte
Évaluation
QCM entrée + QCM final Moodle + simulation de négociation
Objectifs pédagogiques
  • Comprendre le cadre réglementaire du dialogue social
  • Conduire une réunion avec les représentants syndicaux
  • Appliquer Harvard pour une négociation structurée
  • Gérer les situations de blocage ou de conflit syndical
Méthodes mobilisées
  • Négociation Harvard
  • Communication Non Violente (CNV)
  • Méthode DESC
  • Taxonomie de Bloom N2→N4
HarvardCNVDESCBloom N2→N4
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M 0 7 Management
Gestion des agents difficiles

Ce module forme les cadres à gérer les comportements problématiques au sein de leurs équipes : absentéisme, insubordination, résistance au changement. Il combine l'entretien de recadrage structuré et la CNV pour maintenir l'autorité sans escalade.

📋 Indicateur 1.1 RNQ — Informations obligatoires Qualiopi
Durée
2 jours — 14 heures
Public visé
Cadres, chefs d'équipe, responsables de service
Tarif session
2 400 € HT — Exonéré TVA art. 293 B CGI
Tarif par stagiaire
600 € HT (1-4) / 500 € HT (5-8 stagiaires)
Prérequis
Être en poste d'encadrement ou de direction
Délai d'accès
15 jours ouvrés après signature convention
Modalité
Présentiel / Distanciel / Mixte
Évaluation
QCM entrée + QCM final Moodle + jeu de rôle recadrage
Objectifs pédagogiques
  • Identifier les typologies de comportements difficiles
  • Conduire un entretien de recadrage avec DESC
  • Utiliser la CNV pour désamorcer l'escalade
  • Formaliser et tracer les actions disciplinaires
Méthodes mobilisées
  • Méthode DESC
  • Communication Non Violente (CNV)
  • Cycle OODA
  • Taxonomie de Bloom N2→N4
DESCCNVOODABloom N2→N4
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M 0 8 Résilience
Résilience du manager

Ce module forme les cadres à développer leur résilience personnelle et organisationnelle face aux situations de stress intense, de surcharge et de pression institutionnelle prolongée. Il outille le manager pour durer sans s'épuiser.

📋 Indicateur 1.1 RNQ — Informations obligatoires Qualiopi
Durée
2 jours — 14 heures
Public visé
Cadres, directeurs, managers en environnement sous tension
Tarif session
2 400 € HT — Exonéré TVA art. 293 B CGI
Tarif par stagiaire
600 € HT (1-4) / 500 € HT (5-8 stagiaires)
Prérequis
Être en poste d'encadrement ou de direction
Délai d'accès
15 jours ouvrés après signature convention
Modalité
Présentiel / Distanciel / Mixte
Évaluation
QCM entrée + QCM final Moodle + plan d'action personnel
Objectifs pédagogiques
  • Identifier ses propres signaux d'alerte au stress
  • Appliquer le modèle de Karasek à sa propre situation
  • Développer des stratégies d'adaptation durables
  • Construire un plan de résilience personnalisé
Méthodes mobilisées
  • Modèle de Karasek
  • Communication Non Violente (CNV)
  • Méthode CLARA
  • Taxonomie de Bloom N2→N4
KarasekCNVCLARABloom N2→N4
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Déclaration d'activité enregistrée sous le n° 84992675069 auprès du préfet de région Auvergne-Rhône-Alpes — Entreprise individuelle exonérée de TVA art. 293 B CGI — SIRET 10211121800016

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    Déclaration d'activité enregistrée sous le numéro 84992675069 auprès du préfet de région Auvergne-Rhône-Alpes — Entreprise individuelle exonérée de TVA — art. 293 B du CGI — SIRET 10211121800016 — NDA 84992675069